das organizações pesquisadas usam IA.
Automação operacional supervisionada
Automação que avança com controle, não com fé.
A Dellasale integra canais e sistemas, orquestra agentes e mantém pessoas no circuito para que processos críticos avancem com confiança, rastreabilidade e critério.
O momento exige supervisão
A adoção cresceu. A confiabilidade ainda pede desenho operacional.
usam IA generativa em pelo menos uma função.
de sucesso no OSWorld — aproximadamente uma falha a cada três tentativas.
Agentes ainda aparecem em percentuais de um dígito em quase todas as funções empresariais. E o OSWorld avalia tarefas de computador em seu próprio benchmark: esse resultado não deve ser generalizado para toda operação empresarial.
Fonte oficial: Stanford AI Index 2026 — Economia
Fonte oficial: Stanford AI Index 2026 — Desempenho técnico
Onde a Dellasale atua
Uma operação para transformar automação em trabalho confiável.
Desenhamos a integração, a orquestração e os limites; organizamos a supervisão humana, o tratamento de exceções, a auditoria e a melhoria contínua.
01
Canais
E-mail, WhatsApp, portal e API
02
Entrada unificada
Contexto e dados organizados
03
Agente
Interpreta e propõe a ação
04
Confiança & risco
Aplica regras, limites e evidências
✓
Execução automática
Quando a regra permite
↗
Fila humana
Quando é preciso decidir
05
Sistemas do cliente
CRM, ERP e ferramentas internas
06
Auditoria & métricas
Histórico, resultado e melhoria
Exceções não são um detalhe
Toda saída tem um caminho responsável.
- Baixa confiança
- Regra ausente
- Inconsistência entre sistemas
- Risco financeiro
- Limite de autoridade
- Falha técnica
Oferta concreta
Sprint de Automação Operacional Supervisionada
Em quatro semanas, mapeamos um fluxo de alto atrito, definimos regras e exceções, conectamos os sistemas prioritários e entregamos um piloto supervisionado com métricas de decisão.
Você sai com
- fluxo e responsabilidades visíveis
- critérios de confiança e escalonamento
- piloto integrado ao contexto real
- plano de evolução mensurável
Contato
Qual processo precisa avançar sem perder o controle?
Conte onde estão os canais, sistemas, exceções e decisões. A conversa começa pelo trabalho que precisa funcionar.
contato@dellasale.com